Enredad@s / 6 de abril de 2024

El peligro de las llamadas telefónicas: cómo evitar caer en las estafas

Romario Quintero

MiREDVista te cuenta cuáles son las modalidades de estafa y recomendaciones para protegerte.

En la era digital, el teléfono celular se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación, el trabajo y el entretenimiento. Sin embargo, este avance tecnológico también ha dado lugar a una proliferación alarmante de estafas telefónicas que afectan a millones de personas en todo el mundo.

Las estafas telefónicas pueden adoptar diversas formas, desde llamadas automáticas que ofrecen premios falsos hasta sofisticados esquemas de fraude que involucran suplantación de identidad y robo de información personal y financiera.

Una de las modalidades más comunes de estafa telefónica es el fraude de «phishing», en el que los estafadores se hacen pasar por instituciones legítimas, como bancos o empresas de servicios, y solicitan información confidencial, como números de tarjetas de crédito o contraseñas.

Este es el balance general que se maneja en el territorio colombiano.

Otro tipo de estafa telefónica común es el llamado «fraude de soporte técnico», en el que los estafadores llaman a las personas haciéndose pasar por técnicos de compañías de software o proveedores de servicios de internet, y les dicen que su computadora o dispositivo móvil está infectado con virus o malware, y luego intentan cobrar por servicios innecesarios o robar información personal.

A pesar de los esfuerzos de las autoridades y las compañías telefónicas para combatir estas prácticas fraudulentas, las estafas telefónicas continúan siendo un problema persistente y en constante evolución.

Para protegerse de estas estafas, es importante que los usuarios de teléfonos celulares estén alertas y tomen precauciones, como no proporcionar información personal o financiera a personas desconocidas por teléfono, verificar la identidad de los remitentes antes de realizar cualquier transacción y utilizar aplicaciones de bloqueo de llamadas y mensajes no deseados.

Recomendaciones para evitar alerta a las estafas telefónicas

Desconfía de llamadas no solicitadas

Si recibes una llamada de un número desconocido o de alguien que afirma representar una empresa o institución, mantén la cautela y no proporciones información personal o financiera de inmediato.

Verifica la identidad del remitente

Antes de compartir cualquier información sensible, asegúrate de verificar la identidad del remitente. Pregunta detalles específicos sobre la empresa o institución que representan y busca su información de contacto oficial para confirmar su legitimidad.

No respondas a presiones o amenazas

Los estafadores a menudo intentan presionar a sus víctimas con amenazas de consecuencias legales o financieras si no actúan de inmediato. No cedas a la presión y tómate el tiempo necesario para evaluar la situación de manera racional.

Utiliza aplicaciones de bloqueo de llamadas

Considera instalar aplicaciones de bloqueo de llamadas en tu teléfono celular para filtrar automáticamente llamadas no deseadas o sospechosas. Estas aplicaciones pueden ayudar a reducir el riesgo de caer en estafas telefónicas.

Mantente informado y educado

Mantente al tanto de los últimos tipos de estafas telefónicas y comparte esta información con amigos y familiares. La educación es clave para prevenir el fraude, y al compartir conocimientos, puedes ayudar a proteger a otros de convertirse en víctimas.

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