Los riesgos ocultos detrás de las apps de recuperación de mensajes y las mejores recomendaciones para proteger tus datos.
La función de “eliminar mensaje” en WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable para los usuarios que desean borrar mensajes enviados de manera apresurada, errónea, o que simplemente ya no desean que el destinatario vea.
Sin embargo, detrás de esta aparente ventaja se esconde una realidad mucho más compleja y, en ocasiones, riesgosa para los usuarios.
Aunque WhatsApp promete que los mensajes eliminados desaparecen de los servidores y dispositivos, en algunos casos quedan rastros que pueden ser aprovechados por otras aplicaciones, lo que genera serias preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de los datos personales.
Rastros de mensajes eliminados en Android e iOS: ¿Realmente desaparecen para siempre?
Cuando se elimina un mensaje en WhatsApp, el receptor ve el aviso “Este mensaje fue eliminado”, lo cual dispara, en muchos casos, una gran curiosidad por saber qué decía el mensaje original.
Si bien WhatsApp asegura que los mensajes borrados no se almacenan en sus servidores, algunas funciones de los sistemas operativos, como el Historial de notificaciones en dispositivos Android, permiten que el contenido de las notificaciones quede almacenado temporalmente en el sistema.
Esta herramienta guarda el texto de las notificaciones recibidas, lo que incluye el mensaje eliminado, aunque con limitaciones, pues solo se pueden recuperar los primeros 100 caracteres y no abarca archivos multimedia, como imágenes, videos o audios.
En el caso de los dispositivos iPhone, este método no funciona, pero existe una alternativa a través de las copias de seguridad automáticas de WhatsApp.
Si el mensaje fue eliminado después de la última copia de seguridad, el usuario puede restaurarla para visualizar el mensaje en cuestión, siempre y cuando este proceso se haya realizado antes de la eliminación.
Aplicaciones de terceros: la trampa de la recuperación de mensajes
Para aquellos que buscan acceder a los mensajes eliminados de manera más completa, han surgido en el mercado varias aplicaciones de terceros que ofrecen esta posibilidad. WAMR, WhatsRemoved+, entre otras, se presentan como soluciones para recuperar mensajes eliminados al registrar las notificaciones del dispositivo o incluso al acceder a copias de seguridad locales.
Aunque pueden parecer opciones atractivas, estos métodos implican riesgos serios, tanto para la privacidad de la información como para la seguridad de los dispositivos.
Los expertos en ciberseguridad, como Alejandro Marthi de la firma Forcepoint, han advertido que el uso de este tipo de aplicaciones puede traer consecuencias graves, ya que al instalar aplicaciones que prometen funcionalidades adicionales en una plataforma como WhatsApp, el usuario otorga permisos avanzados que permiten a estas aplicaciones acceder a notificaciones, datos de uso, y, en algunos casos, información personal almacenada en el dispositivo.
Riesgos asociados al uso de aplicaciones de recuperación de mensajes
Robo de datos personales: Muchas de estas aplicaciones requieren permisos para acceder a las notificaciones y, en algunos casos, a las conversaciones de WhatsApp. Esto expone al usuario al riesgo de que datos sensibles, como mensajes privados, fotos, contactos y otras informaciones, queden vulnerables frente a potenciales ataques.
Invasión de privacidad: Instalar estas apps implica que los mensajes, incluso los eliminados, queden visibles para estas aplicaciones, lo cual compromete la privacidad del usuario, y también la de terceros, quienes confían en que los mensajes eliminados ya no pueden ser leídos.
Infección por malware: Muchas de estas aplicaciones de terceros son ofrecidas por desarrolladores desconocidos o no verificados. Descargar estas aplicaciones puede facilitar la entrada de malware en el dispositivo, lo cual podría causar desde pérdida de datos hasta daños irreparables en el sistema.
Compromiso de seguridad: Las aplicaciones de recuperación suelen solicitar permisos adicionales que abren puertas a otras áreas del dispositivo. Esto no solo pone en riesgo las conversaciones de WhatsApp, sino que compromete la seguridad de toda la información almacenada en el teléfono, incluyendo las credenciales de acceso a otras aplicaciones.
Recomendaciones para evitar riesgos al recuperar mensajes eliminados
Para quienes sienten curiosidad sobre los mensajes eliminados pero desean evitar comprometer su seguridad y privacidad, es crucial tener en cuenta algunas recomendaciones:
Evitar aplicaciones de recuperación no oficiales: WhatsApp es una aplicación con políticas de privacidad robustas, y la recuperación de mensajes eliminados no es una función que esta plataforma permite oficialmente. Cualquier aplicación que ofrezca esta funcionalidad corre el riesgo de violar la privacidad de los usuarios, por lo que es recomendable evitar aplicaciones de terceros que prometen «recuperar» mensajes.
Configurar copias de seguridad seguras: En dispositivos iPhone, una alternativa segura es asegurarse de que las copias de seguridad de WhatsApp estén configuradas para realizarse con regularidad. Esto permite restaurar mensajes en caso de pérdida de datos, siempre de manera oficial y segura.
Limitar permisos en aplicaciones de notificaciones: Para aquellos que usan Android y desean explorar el Historial de notificaciones, es importante revisar y limitar los permisos que se otorgan a las aplicaciones. Evitar aplicaciones que soliciten acceso total al sistema ayudará a reducir el riesgo de robo de datos.
Actualizar el sistema operativo y WhatsApp regularmente: Tanto WhatsApp como los sistemas operativos lanzan actualizaciones constantes para mejorar la seguridad. Mantener el dispositivo y la aplicación actualizados ayuda a prevenir que los métodos de recuperación de datos no oficiales funcionen correctamente.
